Accesibilidad

Fecha de última actualización: 25 de agosto de 2025

1. Compromiso con la Accesibilidad

En Vame Seguros, estamos comprometidos con la inclusión y la igualdad de oportunidades. Creemos que todas las personas, independientemente de sus capacidades físicas o cognitivas, tienen derecho a acceder a la información y a los servicios de manera autónoma y sin barreras.

Por ello, nos esforzamos por garantizar que nuestro sitio web, www.vameseguros.com sea accesible y fácil de usar para todos nuestros visitantes, de acuerdo con los estándares reconocidos internacionalmente.

2. Estado de Conformidad

Nuestro objetivo es cumplir con las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web (WCAG) 2.1 en su nivel de conformidad AA, publicadas por el World Wide Web Consortium (W3C). Estas pautas explican cómo hacer el contenido web más accesible para personas con una amplia gama de discapacidades.

Estamos trabajando continuamente para mejorar la experiencia de usuario de nuestro sitio web, aplicando los estándares de accesibilidad relevantes.

3. Medidas para Apoyar la Accesibilidad

Para lograr nuestro objetivo, hemos implementado (o estamos en proceso de implementar) varias medidas, entre las que se incluyen:

Navegación por Teclado: Se puede navegar por la mayor parte de nuestro sitio web utilizando únicamente el teclado.
Texto Alternativo: Proporcionamos texto alternativo para las imágenes importantes, permitiendo que los usuarios de lectores de pantalla comprendan el contenido visual.
Contraste de Color: Buscamos mantener un contraste de color adecuado entre el texto y el fondo para facilitar la lectura.
Texto Redimensionable: El texto del sitio puede ser ampliado o reducido utilizando los controles del navegador sin perder la funcionalidad.
Estructura Semántica: Utilizamos encabezados, listas y otras etiquetas HTML de manera estructurada para ayudar a los usuarios de tecnologías de asistencia a navegar por el contenido.
Formularios Accesibles: Nuestras etiquetas de formulario están asociadas con sus respectivos campos para facilitar el llenado de información.

4. Limitaciones y Alternativas

Entendemos que la accesibilidad es un esfuerzo continuo y que no siempre es posible tener una solución perfecta. A pesar de nuestros mejores esfuerzos para garantizar la accesibilidad de nuestro sitio web, es posible que existan algunas limitaciones.

Si encuentra algún contenido que no sea accesible o tiene dificultades para utilizar alguna función de nuestro sitio, por favor, póngase en contacto con nosotros.

5. Comentarios y Contacto

Su opinión es muy importante para nosotros. Si encuentra alguna barrera de accesibilidad, tiene alguna dificultad con el contenido o desea hacernos una sugerencia para mejorar la accesibilidad de nuestro sitio, le invitamos a contactarnos.

Por favor, envíe un correo electrónico a: ventas@vameseguros.com

Para ayudarnos a entender el problema, le agradecemos que incluya la siguiente información en su mensaje:

La dirección web (URL) de la página donde encontró el problema.
Una descripción del problema que experimentó.
El tipo de navegador, sistema operativo y tecnología de asistencia que utiliza (si aplica).

Nos comprometemos a revisar su retroalimentación y a hacer todo lo posible por encontrar una solución.

Vame Seguros continuará trabajando para mejorar la accesibilidad de su plataforma digital como parte de nuestro compromiso con todos nuestros clientes y usuarios.